O que a manutenção de ressonância inclui
Na ressonância, a maior parte das paradas longas começa em itens que a preventiva acompanha.
- Manutenção preventiva. Inspeção periódica do equipamento e da sala técnica, limpeza, filtros e verificação dos dispositivos de segurança.
- Sistema de refrigeração. Acompanhamento do chiller, do compressor e do nível de hélio, que protegem o magneto.
- Bobinas e conexões. Teste das bobinas, cabos e conectores, causa frequente de perda de sinal e ruído na imagem.
- Qualidade de imagem. Testes com fantoma para acompanhar sinal, ruído e uniformidade ao longo do tempo.
- Manutenção corretiva. Diagnóstico da falha e reparo ou troca do módulo com defeito.
- Blindagem da sala. Avaliação da gaiola de Faraday quando há interferência nas imagens.
Quando pedir uma avaliação
Alguns sinais merecem chamado antes de virarem parada.
Alarme de refrigeração
Aviso do chiller ou do compressor, ou temperatura fora da faixa na sala técnica.
Nível de hélio caindo
Queda mais rápida que a habitual pede investigação do sistema de refrigeração.
Imagem com ruído ou interferência
Linhas, pontos ou perda de sinal que se repetem em mais de um exame.
Falha em uma bobina
A bobina não é reconhecida ou apresenta erro em determinados exames.
Erros na inicialização
O sistema demora a partir ou interrompe sequências sem motivo aparente.
Mudança ou reforma
Obra na sala ou perto dela pode afetar a blindagem e pede vistoria.
Como funciona o atendimento
Você conta o que está acontecendo
Marca, modelo, cidade e o sintoma. Fotos das mensagens e dos painéis ajudam.
A engenharia avalia e responde
Retorno em até 24 horas com a orientação inicial e a proposta. Há suporte emergencial 24h.
Visita, reparo e registro
O serviço é executado, testado e registrado no histórico do equipamento.
Perguntas frequentes
A NDX atende fora de São Paulo?
Sim. O atendimento cobre todo o Brasil, com equipe própria e parceiros estratégicos.
Preciso ter contrato para pedir uma manutenção?
Não. É possível contratar um atendimento avulso. O contrato NDX 360 é a opção para quem quer preventiva, corretiva e seguro em um único contrato.
Vocês cuidam da instalação e da sala de ressonância?
Sim. A NDX faz Site Planning, cálculo de blindagem (gaiola de Faraday), transporte e instalação. Veja a página de instalação e Site Planning.
O que eu preciso informar para receber um orçamento?
Marca e modelo do equipamento, cidade, o que está acontecendo e as mensagens de erro, se houver.
Peça o seu orçamento
Conte o que você precisa. A engenharia clínica da NDX responde em até 24 horas.
- WhatsApp e telefone(11) 93441-0410
- E-mailcontato@ndxhealth.com
- AtendimentoSegunda a sexta, das 08:00 às 18:00. Suporte emergencial 24h.
- MatrizSão Paulo, SP. Atendimento em todo o Brasil.